S.S.S.

Sempro, ürün yaşam döngüsü yönetimi, dijital dönüşüm ve süreç mükemmelliği alanlarında eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunar. Hizmetlerin detayı aşağıda listelenmiştir.

Eğitim Hizmetleri:

• CM2 Sertifikalı Eğitimler (Dokuz modülden oluşur: CM2-01 – CM2-09)
• Sistem Mühendisliği, Ürün Yaşam Döngüsü, SAE EIA-649,PLM Projesi Yönetimi ve PLM Seçimi, Temel Proje Yönetimi, Proje Risk Yönetimi, Süreç Yönetimi, Parça Numarası: Tanımlama ve Değiştirilmesi Yöntemleri, ECA Kurumsal Değişiklik İnceleme Süreci eğitimleri

Danışmanlık Hizmetleri:

• Sempro, işletmelerin yalın ve verimli çalışmalarını sağlamak için dört modül ve destekleyici süreçler ve eğitimlerden oluşan Kurumsal Dönüşüm Modeli sunmaktadır. Kurumsal Dönüşüm Modeli ile “Değerlendirme ve Önceliklendirme”, “Eğitim”, “Uyarlama ve Süreç Geliştirme” ve “Dijital Dönüşüm” modülleri işletilerek şirketlerin dijital dönüşüm süreçlerinde doğru yapılanmanın oluşturulması hedeflenmektedir.
• Sempro, CM2 standartları ve örnek uygulamalar baz alarak firmalara Şirket Ana hattı Oluşturma konusunda danışmanlık hizmeti sağlamaktadır. Şirketin kurumsal kimliğini, kurum olarak yaptığı işleri, süreçlerini, hedeflerini ve bu hedefleri gerçekleştirmek için gerekli olan altyapıyı tanımlayan «Şirket Ana Hattı» sistematiğinin oluşturulması hedeflenir.

• CM2 (Configuration Management II) Amerikalı bir şirket olan Institute for Process Excellence (IpX) tarafından geliştirien yeni nesil konfigürasyon yönetimi metodolojisidir.
• CM2 metodolojisi, ürün, hizmet ve süreç yönetimini bütüncül bir yapıda ele alır. Kurumsal seviyede veri bütünlüğünü, izlenebilirliği ve sürdürülebilirliği hedefler.

CM2 ile:

• Hatalar en baştan önlenir, düzeltici faaliyetler azalır.
• Değişiklikler hızlı, kontrollü ve izlenebilir şekilde yönetilir.
• Dijital dönüşüm için gerekli veri ve süreç altyapısı oluşturulur.
• Müşteri memnuniyeti, ürün kalitesi ve süreç etkinliği artar.

CM2 eğitimi, ürün ve süreç yönetimi alanlarında çalışan teknik ve yönetsel profesyonellere yönelik olarak geliştirilmiştir.

Kimler Katılabilir?

• Konfigürasyon, Sistem, Yazılım ve Donanım Mühendisleri
• Proje, Ürün Geliştirme, Ar-Ge ve Üretim Mühendisleri
• ELD, RAM, Kalite ve Satın Alma Mühendisleri
• Mühendislik Yöneticileri ve Proje Yöneticileri

• Genele Açık Eğitimler: Sempro tarafından belirlenen eğitim takvimine göre düzenlenir. Farklı kurum ve firmalardan bireysel katılımcıların bir araya geldiği bu eğitimler, sektörel bilgi paylaşımını ve profesyonel gelişimi desteklemeyi amaçlar.
• Kurumsal Eğitimler: Belirli bir kurum veya firmanın özel ihtiyaçlarına yönelik olarak tasarlanır. Eğitim içeriği, ilgili kuruluşun hedefleri doğrultusunda özelleştirilir ve yalnızca ilgili kurum veya firmanın çalışanlarının katılımıyla gerçekleştirilir.

Genele açık eğitimlerimiz çevrim içi gerçekleşmektedir, kurumsal eğitimler için sınıf içi eğitim seçeneği bulunmaktadır.

• CM2 eğitimlerinde eğitim notları İngilizce, eğitim dili Türkçedir.
• Diğer tüm eğitimlere ilişkin notlar ve eğitim dili Türkçedir.

• CM2 eğitimleri sonrası IpX (Institute for Process Excellence) onaylı uluslararası geçerliliği bulunan sertifika verilir.
• Diğer Sempro eğitimleri tamamlandığında Sempro onaylı katılım belgesi verilir.

CM2 eğitim sertifikaları uluslararası geçerliliğe sahiptir.

Eğitimlerimiz; savunma, havacılık, otomotiv, enerji ve yüksek teknoloji sektörleri başta olmak üzere, ürün ve süreçlerini dünya standartlarında yönetmek isteyen tüm kuruluşlar için uygundur.

Eğitim tarihleri 3 aylık dönemler halinde planlanır ve Sempro internet sitesi ile sosyal medya hesaplarından düzenli olarak duyurulur.

Evet, CM2 eğitimleri ön koşulludur ve modüllerin sırayla tamamlanması gerekir. Örneğin, CM2-03 ve CM2-04 eğitimlerine katılabilmek için CM2-01 ve CM2-02 eğitimleri tamamlanmış olmalıdır.

• CM2-Core, CM2 metodolojisinin temel ve orta seviye eğitimlerini kapsayan sertifikadır.
• Bu sertifika, organizasyonlarda CM2 prensiplerini süreçlere doğru ve etkin şekilde uygulayabilme yetkinliğini gösterir.
• CM2-Core sertifikası almak için; CM2-01’den CM2-06’ya kadar olan eğitimleri tamamlamak ve sınavlarda başarılı olmak gerekir. 

• CM2-Pro, CM2 metodolojisinin en ileri seviye sertifikasıdır.
• Bu sertifika, organizasyonlarda CM2 dönüşümünü stratejik düzeyde yönetme ve liderlik yapma uzmanlığını temsil eder.
• CM2-Pro sertifikası almak için; CM2-01’den CM2-09’a kadar tüm eğitimleri tamamlamak ve sınavlarda başarılı olmak gerekir.

• CM2-Core, süreçlere CM2 prensiplerini uygulama yetkinliğini;
• CM2-Pro ise bu prensipleri stratejik düzeyde yönlendirme ve liderlik etme uzmanlığını ifade eder.

• CM2 eğitimleri 9 modülden oluşur.
• CM2-01’den CM2-08’e kadar olan ilk 8 modül aşağıdaki şekilde planlanır:

1. CM2-01 ve CM2-02
2. CM2-03 ve CM2-04
3. CM2-05 ve CM2-06
4. CM2-07 ve CM2-08

• Her iki modül birlikte 4 gün sürer; bu şekilde 8 modül 16 günde tamamlanır.
• CM2-09 modülü ise tek başına sunulur ve 3 gün sürer.
• Tüm CM2 eğitimlerini tamamlamak 19 gün sürmektedir.

Eğitime kayıt olmak için katılım talebinizi info@sempro.com.tr adresine e-posta yoluyla iletmeniz yeterlidir. Talebiniz yazılı olarak iletildiğinde kayıt süreci başlatılır.

Kayıt olmak için ad, soyad ve e-posta adresinizi iletmeniz gerekmektedir. Katılım kurum üzerinden sağlanıyorsa, kurumun adı da paylaşılmalıdır.

Bireysel katılımlarda fatura düzenlenebilmesi için adres ve T.C. kimlik numarası bilgileri de talep edilmektedir.

Ödemeler havale veya EFT yoluyla gerçekleştirilmektedir.

Evet, kurumunuzun onayıyla kayıt yaptırmanız halinde, ödeme kurumunuz tarafından yapılabilir.

Evet, kayıt için gönderdiğiniz e-posta sonrasında tarafınıza bir onay mesajı iletilecektir.

Eğitim dokümanları, eğitim tarihinden 4 gün önce WeTransfer bağlantısı aracılığıyla dijital olarak tarafınıza iletilir. Bağlantıyı tıklayarak dosyaları kolayca indirebilirsiniz.

Teknik bir sorun yaşamanız durumunda, eğitmen veya Sempro ekibiyle anlık olarak sözlü ya da sohbet ekranı üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Gerekli hallerde telefon veya e-posta yoluyla da bize ulaşabilirsiniz. Her türlü konuda destek sağlamaktan memnuniyet duyarız.

Çevrim içi eğitimlerde: Her katılımcının kendi bilgisayarıyla eğitime katılması gerekir. Bilgisayarın mikrofonu ve kamerası çalışır durumda olmalıdır.

Sınıf içi eğitimlerde: Sempro’nun belirlediği katılımcı sayısına göre, her grup için bir bilgisayar bulundurulması gerekmektedir.

Kayıt iptali, eğitim tarihinden en az 7 gün önce gerçekleştirilmelidir. Eğitimden önceki son 6 gün içinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz ve eğitim bedelinin tamamı tahsil edilir.

Eğitim tarihini değiştirmek istediğinizde, size bir sonraki eğitim tarihleri bildirilir. Uygun bir tarih seçmeniz halinde kaydınız ilgili eğitime aktarılır.

Eğitim iptali Sempro tarafından yapılırsa, aynı ücretle bir sonraki eğitime kaydınız aktarılır.

Eğitim türüne göre sertifika dijital veya basılı olarak verilmektedir. Çevrim içi eğitimlerde dijital, sınıf içi eğitimlerde hem dijital hem basılı sertifika sunulur.

Çevrim içi eğitimlerde dijital sertifikalar, eğitim sonrası en geç 5 gün içinde e-posta ile katılımcılara iletilir.

Sınıf içi eğitimlerde basılı sertifikalar eğitimin son günü elden teslim edilir. Dijital sertifikalar ise en geç 5 gün içinde e-posta ile iletilir.

Katılımcılarımızın sertifikaları veri tabanımızda kayıtlıdır, kaybedilmesi durumunda e-posta ile dijital sertifika tekrar gönderilir.

Sertifikalar yalnızca CM2 eğitimlerinde İngilizce olarak düzenlenmektedir. Diğer tüm Sempro eğitimlerinde sertifikalar Türkçe hazırlanır.

Eğitimler Zoom Meeting programı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Zoom Meeting programını bilgisayarınıza indirebilir veya web tarayıcısı üzerinden bağlantı sağlayabilirsiniz.

Evet, kamera ve mikrofon zorunludur.

• Bağlantınızı yeniden kurduğunuzda kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
• Uzun süreli kesinti durumunda, eğitmen veya Sempro ekibiyle iletişime geçerek bilgi vermeniz rica edilir. Eksik kalan bölümler için daha sonra düzenlenen eğitimlerde telafi imkânı sunulmaktadır.

Hayır, KVKK kapsamında eğitimlerde kayıt alınmamaktadır. Bu nedenle eğitimler sonradan tekrar izlenemez.

Evet. Kurumlardan gelen talepler doğrultusunda ve belirli bir katılımcı sayısı sağlandığında kurumsal eğitimler düzenlenmektedir.

Çevrim içi eğitimlerde en az 8, sınıf içi eğitimlerde ise en az 10 katılımcı gerekmektedir.

Danışmanlık süreci, öncelikle şirketin ihtiyaçlarının belirlenmesiyle başlar. Ardından değerlendirme ve önceliklendirme çalışması yapılır; öncelikli gelişim alanları tespit edilir ve adım adım uygulanacak bir dönüşüm planı hazırlanır.

Hayır, eğitim tekliflerinde fiyatlar KDV hariç olarak verilmektedir.

Tevkifat uygulaması, KDV Kanunu, Gelir İdaresi Başkanlığı tebliğleri, alıcı-satıcı statüsü ve hizmet türüne göre belirlenmektedir.

Şirketiniz tevkifat talep ediyorsa ve yasal gereklilikleri sağlıyorsa, ilgili bilgileri bizimle paylaşmanız yeterlidir. Bu durumda faturanız tevkifatlı olarak düzenlenir.

Ödemeler eğitim öncesinde gerçekleştirilir. Eğitim tamamlandıktan sonra fatura düzenlenerek katılımcıya e-posta ile iletilir.

Kurumunuza ait cari bilgileri e-posta yoluyla iletmeniz yeterlidir.

Evet. Tek bir firmadan, aynı eğitime, birden fazla katılımcı kaydı yapılması durumunda, katılımcı sayısına göre kademeli indirim uygulanabilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kampanyalarımız, Sempro internet sitesinde ve sosyal medya hesaplarında duyurulmaktadır. E-posta bültenimize üye olarak yeni kampanyalardan ve duyurulardan zamanında haberdar olabilirsiniz.